Продолжается отбор сотрудников Общественного центра
06.07.2012 18:36
В министерстве юстиции завершается отборочный конкурс сотрудников общественного центра. После завершения пятидневного тренинга в эффективном обслуживании и коммуникации, желающие включится в проект прошли тестирование.
Одним из важных компонентов интерактивного тренинга были ролевые игры, которые проходили в сопровождении видеосъемок. Тренеры рассмотрели видеозаписи вместе с отобранными по результатам тестирования претендентами и обсудили конфликтные ситуации, возникшие во время ролевых игр, как претенденты справились со стрессовой ситуацией, использование каких методов коммуникации было бы более эффективным в той или иной ситуации.
После преодоления отборочного этапа претенденты пройдут практику в руставском доме юстиции. Здесь у них будет возможность использовать полученные вовремя тренингов теоретические знания в ежедневной работе, ознакомится со спецификой деятельности сервис центра, своеобразием оказания обслуживания гражданам.
Общественные центры создаются в рамках проекта «Внедрение электронного правления в местных самоуправлениях», который агентство гражданского реестра осуществляет при поддержке ЕС. Проект пилотируемый. В его рамках планируется открытие центров в селах девяти муниципалитетов.
