Делегация Казахстана ознакомилась с концепцией и опытом работы грузинских Домов юстиции

Представители Казахстана изучили грузинский опыт внедрения инновационных подходов к оказанию государственных услуг. Цель визита — знакомство с лучшими практиками для повышения качества обслуживания граждан и развитие двустороннего сотрудничества.

Гостям представили модель предоставления услуг Дома юстиции в пенитенциарных учреждениях, концепцию Just Café и другие сервисы, ориентированные на удобство граждан.

Делегация также получила информацию о более чем 500 государственных услугах, которые оказываются по всей стране через сеть из 127 филиалов Домов юстиции и мобильных центров обслуживания. Гости посетили Центральный Дом юстиции в Тбилиси и ознакомились с процессом предоставления услуг на месте.

Делегацию государственной корпорации Казахстана «Правительство для граждан» принимал председатель Дома юстиции Вахтанг Жвания вместе с заместителями и руководителями ведомства. Гостям были представлены основные направления деятельности учреждения, новые проекты и действующие сервисы.

По итогам встречи между Домом юстиции Грузии и казахстанской стороной был подписан меморандум о сотрудничестве, направленный на дальнейшее укрепление партнёрских отношений и обмен опытом.

В рамках визита делегация также посетит Министерство юстиции Грузии, Учебный центр юстиции и Агентство обслуживания МВД Грузии, где ознакомится с работой этих учреждений и их практиками обслуживания граждан.