Количество SMS-спамов в мобильных сетях Грузии уменьшилось
Потребители разных сетей мобильной связи говорят, что с 1 сентября коммерческие компании снизили динамику отправления коротких текстовых сообщений рекламного характера на их номера, что предположительно связано с новыми законодательными изменениями.
С 1 сентября вступили в силу законодательные изменения, по которым у граждан есть возможность в любое время в упрощенной форме потребовать от компаний, прекратить использование их данных, то есть отправление нежелательных для них рекламных сообщений. В законе сказано, что субъект данных должен иметь возможность требовать прекращения обработки данных в целях прямого маркетинга в той же форме, в какой осуществляется прямой маркетинг или/и (обработчик данных) должен определить доступное и адекватное средство с требованием прекращения обработки данных в целях прямого маркетинга.
Согласно законодательным изменениям, гражданин должен иметь возможность в той же форме отказаться от рекламного сообщения, в какой форме был осуществлен прямой маркетинг в его адрес. До этого он мог сделать это только в письменной форме. То есть, если, к примеру, посредством SMS гражданину приходит рекламное сообщение, то он должен иметь возможность тем же SMS отказаться от него с применением Reply. По сегодняшним данным, сделать это технически невозможно, поскольку абонент, который хочет изъять свой номер из соответствующей базы данных, не может ответить на SMS рекламного содержания посредством Reply. С другой стороны в законе есть запись: или/и (обработчик данных) должен обеспечить доступное и адекватное средство с требованием прекращения обработки данных в целях прямого маркетинга".
Инспектор охраны персональных данных пояснил "Нетгазете" данную запись: "Одним из изменений является то, что гражданин может отказаться от прямого маркетинга в той же форме, в какой он осуществляется. Если пришел SMS, может отказаться от него посредством SMS, если пришло письмо по электронной почте, то тем же мейлом.
С другой стороны, наверное, некоторые компании не могут принять столько SMS, и поэтому под рекламным сообщением необходимо указать номер телефона и написать, что если абонент не хочет в последующем получать SMS, следует позвонить на этот номер. Или же должна существовать платформа, куда можно войти и записать свой номер телефона"- заявили в аппарате инспектора охраны персональных данных.