Инновация службы «112» МВД Грузии признана лучшей в Европе

Департамент чрезвычайных ситуаций "112" МВД Грузии третий раз стал победителем среди аналогичных служб 82 стран за вклад в спасение жизни людей.

6 апреля, в Праге, на ежегодной церемонии награждения Ассоциации чрезвычайных номеров Европы (EENA) служба "112" была признана лучшей в номинации "Инновационный сервис", которые подразумевает осуществление сервиса посредством SMS и видео-звонков.

Как сообщает МВД, их департамент постоянно работает над внедрением инновационных сервисов и альтернативных каналов связи. Для центра оперативного управления неотложной помощи важно, чтобы любой гражданин в Грузии смог в чрезвычайных ситуациях связаться с "112".

Новый сервис позволяет лицам с ограниченными слуховыми возможностями самостоятельно связаться с единой службы неотложной помощи. Пользоваться SMS и видео-звонком можно в течение 24 часов. Сервис бесплатный и действует по всей Грузии. Сообщения получат операторы со знанием языка жестов. Для пользование сервисом необходима предварительная регистрация на сайте службы.

Проект был осуществлен при поддержке UNDP и правительства Швеции, и соответствует стандартам ЕС.