Global Transporter и Space Cargo нарушали права потребителей — Агентство

Грузинское агентство по защите прав потребителей установило, что две компании по перевозке посылок Global Transporter и Space Cargo нарушали права клиентов.

Global Transporter не отображала посылки в личных кабинетах и ограничивала услуги тем, кто жаловался. Компания также не предоставляла полноценно информацию о своих услугах.

Space Cargo неправильно начисляла стоимость доставки, отказывалась компенсировать потерянные посылки и ненадлежащим образом исполняла свои обязательства.

Агентство обязало обе компании восстановить права клиентов и привести свою торговую политику в соответствие с требованиями закона.