Граждане Грузии жалуются на обслуживание и халатность медперсонала в Израиле

Несколько граждан Грузии, отправившихся в Израиль на лечение, жалуются на обслуживание и халатность персонала. Они заявляют, что в Израиле были нарушены их права - врачи не отнеслись с должным вниманием к их проблемам и, более того, заставили их заплатить сверх оговоренной суммы.

Граждан Грузии вывозит на лечение за границу несколько организаций. По словам Центра лечения за границей Гочи Цинцадзе, в зарубежных клиника не раз фиксировались факты нарушения прав человека, но это в том случае, если пациент отправляется на лечение за границу по собственной инициативе.

«К счастью в последнее время, все больше желающих лечиться за границей обращаются в посреднические фирмы. Наша организация помогает пациентам не только выбрать нужную клинику, но и решить все правовые нюансы во избежание проблем на месте. Вместе с тем пациент пользуется услугами переводчика, которым обеспечивает его организация», - заявил Церцвадзе.

По его словам, защита прав пациентов в зарубежных клиниках обеспечено подписанным между организацией и клиникой соглашением. В случае, если пациент останется недоволен обслуживанием, организация может потребовать от администрации клиника возмещения морального и материального ущерба. Однако, сказал Цинцадзе, таких случаев практически не было.

Что касается израильских клиник, отметил Гоча Цинцадзе, там достаточно высокий уровень обслуживания, и указанный случай возможно следствие недоразумения, вызванного незнанием языка.

«По всей видимости пострадавшие находились в Израиле по собственной инициативе, в противном случае проблем у них не возникло бы», - отметил он.