Компания «Теласи» перешла на единый телефонный номер обслуживания

Компания "«Теласи»" с целью улучшения сервисного обслуживания абонентов с 2 декабря текущего года переходит на единый телефонный номер – 2 77-99-99, сообщили в компании.

Посредством данного номера абонент сможет связаться с любым подразделением компании, набрав соответствующую цифру, внутренний номер сотрудника компании или дождавшись ответа оператора.

Для соединения с внутренним номером сотрудника «Теласи» абонент должен набрать цифру "1", а затем внутренний номер.

Если абонент желает получить информацию о задолженности, отключении электроэнергии или о регистрации в качестве нового абонента, он может связаться с информационной службой «Теласи» набрав цифру "2".

Если абонент располагает информацией о хищении электроэнергии или каких-либо нарушениях со стороны сотрудников «Теласи» он должен позвонить на «горячую линию» компании, набрав цифру "3".

В любом другом случае, абонент может дождаться оператора, который соединит его с соответствующей службой головного офиса компании или бизнес центров.

АО "Теласи" является одной из крупнейших сетевых компаний Грузии, которое осуществляет распределение и сбыт электроэнергии в Тбилиси. Компания является поставщиком электроэнергии более чем для 460 тыс. потребителей. В августе 2003 года "Теласи" вошло в состав Группы "ИНТЕР РАО". В собственности Группы "ИНТЕР РАО" находится 75% акций, а около 25% акций находится в собственности государства.