Администрация НАТ продолжает тренинги в рамках олимпийского фестиваля «Тбилиси 2015»
120 студентам-волонтерам провели курсы переподготовки с целью улучшения обслуживания в связи с Международным молодежным олимпийским фестивалем.
После завершения курсов руководитель Национальной администрации туризма Георгий Чоговадзе передал студентам сертификаты. Во время олимпийского фестиваля студенты будут работать в объектах размещения и VIP холлах.
Учебный курс "Навыки услуг, сервис+" включает следующую тематику: стандарты приема гостей, качество услуги, поведение, одежда, дисциплина, поставка и сервис услуги, изучение навыков и правил сферы услуг, эффективная коммуникация, вербальная коммуникация, эффективное обслуживание.